Resumo rápido
- Confirme que o profissional tem registro ativo no Conselho Regional de Psicologia (CRP), pelo Cadastro Nacional do CFP.
- Pergunte sobre abordagem, experiência com o seu tipo de problema, duração e valores.
- As primeiras sessões servem também para você avaliar se se sente à vontade.
- O psicólogo deve seguir o Código de Ética, com sigilo e sem relações pessoais, comerciais ou afetivas com o paciente.
- Trocar de psicólogo é um direito e, às vezes, é a melhor decisão.
Qual o passo a passo para escolher?
| Passo | O que fazer |
|---|---|
| 1. Defina o que busca | Alívio de um problema específico, autoconhecimento, terapia de casal ou familiar, atendimento infantil |
| 2. Escolha o formato | Presencial ou online; individual, casal ou grupo |
| 3. Liste opções | Indicações de confiança, plano de saúde, clínicas-escola, sites de conselhos e associações profissionais |
| 4. Verifique o registro | Consulte o nome no Cadastro Nacional de Profissionais de Psicologia |
| 5. Faça um primeiro contato | Pergunte sobre abordagem, experiência, valores e disponibilidade |
| 6. Avalie as primeiras sessões | Você se sentiu ouvido, respeitado e entendeu como será o trabalho? |
Como verificar o registro do psicólogo?
Todo psicólogo precisa estar inscrito em um Conselho Regional de Psicologia (CRP) para atuar. O número aparece no formato CRP 00/00000: os dois primeiros dígitos indicam a região.
No Cadastro Nacional de Profissionais de Psicologia, mantido pelo Conselho Federal de Psicologia, é possível pesquisar pelo nome ou pelo número de registro e ver se a inscrição está ativa.
Desconfie de quem se apresenta como "terapeuta" e não informa formação ou registro em conselho profissional.
Que perguntas fazer no primeiro contato?
| Pergunta | Por que perguntar |
|---|---|
| Qual é a sua abordagem? | Entender como será o trabalho. Veja tipos de psicoterapia |
| Você tem experiência com [meu problema]? | Alguns problemas pedem técnicas específicas |
| Como são as sessões e com que frequência? | Planejar tempo e custo |
| Qual o valor e a forma de pagamento? Há valor social? | Evitar surpresas e verificar possibilidades |
| Atende pelo plano de saúde ou emite recibo para reembolso? | Reduzir custos |
| Qual a política para faltas e cancelamentos? | Saber as regras desde o início |
| Como saberemos se a terapia está ajudando? | Definir objetivos e acompanhar o progresso |
Quanto custa a terapia e como reduzir os custos?
O valor varia muito conforme a cidade, a experiência do profissional e o formato. Algumas formas de reduzir o custo:
- SUS: acesso pela UBS e pelos CAPS. Veja atendimento gratuito em saúde mental.
- Plano de saúde: desde 2022, a ANS acabou com o limite de número de sessões com psicólogos nos planos regulamentados.
- Clínicas-escola de faculdades de Psicologia: atendimento gratuito ou de baixo custo, feito por estudantes supervisionados.
- Valor social: muitos psicólogos e clínicas oferecem valores reduzidos.
- Terapia em grupo: costuma ser mais acessível.
- Reembolso e dedução no Imposto de Renda: despesas com psicólogo podem ser deduzidas, com recibo contendo nome, CPF e CRP do profissional.
O que o psicólogo deve e não deve fazer?
| O psicólogo deve | O psicólogo não deve |
|---|---|
| Manter sigilo sobre o que você conta | Contar sua história a terceiros sem autorização, salvo situações previstas no Código de Ética, como risco grave |
| Explicar como trabalha e combinar regras | Prometer cura garantida ou resultados rápidos |
| Respeitar seus valores, crenças e decisões | Impor crenças religiosas, políticas ou morais |
| Usar técnicas com fundamento científico | Usar práticas sem base científica como se fossem psicoterapia |
| Encaminhar quando o caso exige outro profissional | Manter relação amorosa, sexual, comercial ou de amizade com o paciente |
| Respeitar seu direito de interromper a terapia | Pressionar você a continuar |
A orientação sexual e a identidade de gênero não são doenças: o Conselho Federal de Psicologia proíbe práticas que proponham "curá-las".
Quando trocar de psicólogo?
- Depois de várias sessões, você não se sente à vontade ou não confia no profissional.
- Não há clareza sobre objetivos nem sinais de progresso após um tempo razoável.
- O profissional desrespeita limites, julga ou viola regras éticas.
- Você precisa de uma abordagem específica que ele não oferece.
Antes de trocar, se possível, converse com o terapeuta: muitas vezes, falar sobre o incômodo melhora a terapia. Em caso de falta ética grave, é possível fazer uma representação no Conselho Regional de Psicologia.
Perguntas frequentes
Como saber se o psicólogo é bom?
Ele tem registro ativo, explica como trabalha, escuta com respeito, define objetivos com você e você percebe algum progresso com o tempo.
É normal não gostar do primeiro psicólogo?
Sim. A relação é muito importante, e às vezes é preciso conhecer mais de um profissional até encontrar o certo.
Psicólogo pode ser amigo do paciente?
Não. O Código de Ética veda relações que possam interferir no trabalho, como amizade, relação comercial ou afetiva.
Tudo que eu falo é sigiloso?
Sim, com exceções previstas no Código de Ética, como risco grave à vida do paciente ou de outras pessoas. O psicólogo deve explicar isso desde o início.
Posso fazer terapia com psicólogo de outro estado?
Sim, no formato online. O profissional deve ter registro ativo no CRP de sua região.
Referências
- Conselho Federal de Psicologia (CFP). Cadastro Nacional de Profissionais de Psicologia. Disponível em: Cadastro Nacional de Profissionais de Psicologia (CFP).
- Conselho Federal de Psicologia (CFP). Código de Ética Profissional do Psicólogo. Resolução CFP nº 10/2005. Disponível em: Código de Ética Profissional do Psicólogo (CFP).
- Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Resolução Normativa nº 541/2022: fim do limite de sessões com psicólogos, terapeutas ocupacionais, fonoaudiólogos e fisioterapeutas. Disponível em: ANS acaba com limites de cobertura de quatro categorias profissionais (ANS).
- Flückiger C, Del Re AC, Wampold BE, Horvath AO. The alliance in adult psychotherapy: a meta-analytic synthesis. Psychotherapy, 2018. Disponível em: The alliance in adult psychotherapy: a meta-analytic synthesis (Psychotherapy).
Este conteúdo é informativo e não substitui a consulta com um profissional de saúde. Em caso de dúvida ou de sintomas, procure atendimento.